Je nach Standort kann ein Newsticker durchaus sinnvoll oder von Nachteil sein. Wir erklären warum.
Info- und Begrüßungsbildschirme in Eingangsbereichen von Unternehmen sind heute zu Recht immer beliebter, da Sie dem Besucher einen aktiven Zusatznutzen bringen. Eine standortbezogen relevante Information (Wo ist meine Schulung?) oder eine persönliche Begrüßung, die mir bestätigt, dass ich zur rechten Zeit am richtigen Ort bin, ersparen der Person Fragen und somit Zeit. Auch Ihre Mitarbeiter am Empfang können sich auf die wirklich relevanten Themen kümmern.
Eingangsbereich
Die Betrachtungszeit eines Begrüßungsterminals im Eingangsbereich beträgt im Schnitt nur wenige Sekunden. In dieser kurzen Zeit sollten Sie den Betrachter nicht von den wesentlichen Inhalten (Name, Veranstaltung) ablenken. An dieser Stelle spielen Nachrichten keine Rolle, weil sie an dieser Stelle einfach nicht erwartet werden.
Wartebereich
In Wartebereichen, wo der Betrachter meist die Zeit hat auch längere Inhalte zu betrachten, ist ein Newsticker sogar empfehlenswert.
Warum überhaupt ein Newsticker?
Durch die Fließbewegung eines Newstickers kommt Leben auf ein Infobildschirm. Das zieht grundsätzlich schon mal die Blicke an und verdeutlicht dem Betrachter, dass es eine dynamische und keine statische Anzeige ist. Damit ist dem Betrachter automatisch klar, dass er hier grundsätzlich von aktuelleren Daten ausgehen kann.
Wie sollte ein Newsticker NICHT verwendet werden?
Auf Bildschirmen für Mitarbeiterinformationen, auf dem z.B. der n-tv Ticker mit Welt-Nachrichten läuft, wird den Mitarbeitern eine wichtige interne Nachricht kaum auffallen. Es läuft ja immer etwas. Somit wird es nicht mehr als etwas Besonderes oder Wichtiges erachtet.
Wie sollte ein Newsticker verwendet werden?
Auf einem Besucher-Bildschirm für Begrüßungen und allgemeine Informationen im Wartebereich mit Sitzgelegenheit kann der Newsticker durchaus in den CI-Farben gestaltet sein. Hier steht die Optik, der Service und Ihr Image im Vordergrund.
Überall dort, wo der Newsticker auffallen soll, sollte die Signal-Farbe Rot benutzt werden, die Schriftgröße sollte mindestens gleich groß mit dem restlichen Inhalt (besser größer) sein und es sollte sonst kein Newsticker laufen.
Im welcome-soft Handbuch finden Sie Details, wie Sie einen Newsticker in welcome-soft einstellen und anpassen können.