Kiosksysteme

Kiosksysteme

Sie suchen nach einer Möglichkeit Ihre Kunden oder Mitarbeitet zu dem richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Informationen versorgen? Sei es eine zielgruppenorientierte Begrüßung oder die Änderung eines Seminarraumes – die Kiosksysteme von welcome-tec bieten Ihrem Unternehmen hierfür die Komplettlösung.

Das Unternehmen welcome-tec hat sich auf Begrüßungs- und Informationssysteme für Kunden, Besucher, Mitarbeiter oder andere Nutzer spezialisiert. Seit 2004 stellt welcome-tec für seine Geschäftskunden für Ihre Unternehmen oder jeweiligen Anwendungsbereich individuelle und professionelle Komplettsysteme zur Begrüßung und Information auf digitalen Informationstafeln oder Begrüßungsdisplays her. Bestimmte Zielgruppen können zur richtigen Zeit mit wichtigen Informationen versorgt werden. So können beispielsweise Studenten in Unis und FHs Informationen zu aktuellen Änderungen erhalten, die Belegung von Räumen kann Mitarbeitern oder Seminarteilnehmern angezeigt werden, digitale Wegweiser führen Besucher zu den für sie wichtigen Standorten und viele andere Anwendungen mehr. In Verbindung mit Kiosksystemen wird den Nutzern ein hoher Grad an Selbstständigkeit und Selbstbedienung ermöglicht.

welcome-tec

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Die richtige Begrüßung oder richtigen Informationen öffnet viele Türen

Informationen sind eine wichtige Grundlage für unterschiedlichste Kommunikationssituationen oder Beziehungen. Besucher, Kunden oder Geschäftspartner möchten sich gut informiert, beraten und umworben fühlen. Die digitalen Anzeige-, Info- oder Kiosksysteme des Unternehmens welcome-tec reichen von einem kleinen digitalen Türdisplay über hochmoderne Design-Info-Säulen bis hin zu imponierenden großflächigen Bodenanzeigen. So können beispielsweise mit prächtigen Bodendisplays oder hochmodernen Infosäulen Messebesucher oder Besucher anderer größerer Veranstaltungen an jedem Ort mit den richtigen Informationen oder Wegweisern versorgt und gleichzeitig beeindruckt werden. Somit kann eine besonders wohlwollende Atmosphäre hergestellt werden, die für die folgenden Kundengespräche am Messestand oder Ähnliches schon viele Türen geöffnet hat. Firmenlogos, Werbeanzeigen, Videosequenzen zur Verdeutlichung von Informationen, digitale Präsentationen, Statistiken und andere Veranschaulichung von Kommunikationsinhalten stehen für jeden Anwendungszweck zu jeder Zeit und an dem richtigen Ort zur Verfügung. Die Aufmerksamkeit der Besucher, Kunden oder Mitarbeiter ist garantiert, wie beispielsweise durch den „Luminous Carpet“, dem leuchtenden im Bodenbelag versenkten Bildschirm als ein besonders effektvoller Wegweiser.

Vom Begrüßungsbildschirm, Infosystem zu einem leistungsfähigen Kiosksystem

Moderne Bildschirme mit entsprechenden Software-Erweiterungen lassen Ihren Begrüßungsbildschirm oder Ihr Infoterminal zu einem leistungsfähigen und umfangreichen Kiosksystem werden. Durch die entsprechenden Softwareanpassungen sind die Möglichkeiten digitale Begrüßungs- oder Infosysteme in Kiosksysteme zu erweitern nahezu unbegrenzt. Verschiedene Bestellvorgänge können mit den entsprechenden Informationen versehen werden. Dazugehörige Bezahlvorgänge können ebenfalls digital vereinfacht werden, beispielsweise mithilfe verschiedener E-Cash-Lösungen. Aber auch als Kiosksysteme für Mitarbeiter, beispielsweise in Abteilungen mit logistischen Aufgaben, Steuerungen von Materialnutzungen oder ähnlichen Abläufen bei denen Nutzungsrechte verschiedenen Mitarbeitern oder Personen zugewiesen werden müssen, finden die modernen Kiosk- und Infosysteme Anwendung. Bestellvorgänge, beispielsweise in Büchereien, auf Messen, vereinfachte Abendkassen bei unterschiedlichen Veranstaltungen, Platzreservierungen in Restaurants oder Kantinen, Bestellvorgängen für Eintrittskarten oder Reservierungen jeder Art und viele andere Nutzungsmöglichkeiten lassen sich mithilfe der digitalen Info- und Kiosksysteme zeit- und personalsparend realisieren.

Schneller

1 Min.

Zeit für das Erfassen einer Begrüßung.

Einfacher

60 Min.

Übliche Dauer einer Schulung.

Individueller

∞

Unendlich viele Anzeige-Möglichkeiten.

Die Wandlung von den ersten auf wenige Funktionen beschränkten Kiosksystemen zu hochmodernen marketingstrategischen Begrüßungs- und Informationssystemen

Aus den ersten Kiosksystemen sind umfangreiche Begrüßungs- und Informationsterminals oder Serviceautomaten für verschiedene Nutzergruppen entstanden. Das Unternehmen welcome-tec bietet hoch entwickelte Komplettlösungen aus den passenden Hardware- und Softwarekomponenten an, die für jeden Einsatzbereich optimal zugeschnitten sind. Ursprünglich wurden Kiosksysteme als Point of Intererest (POI-Systeme) oder Point of Sales (POS-Systeme) beispielsweise als Informationssysteme in Flughallen, Verkaufsautomaten für Fahrkarten auf Bahnhöfen oder an Straßenbahnhaltestellen, Informationssysteme in Eingangsbereichen von öffentlichen Gebäuden, wie Büchereien und Ähnliches, verwendet. Auch Servicesysteme von Banken sowie Geldautomaten konnten im weitesten Sinne als erste Kiosksysteme verstanden werden. Mithilfe dieser Systeme war es möglich den Nutzern rund um die Uhr die Selbstbedienung für die zur Verfügung gestellten Informationen, Anwendungen, Serviceleistungen oder Käufe von Tickets und Weiteres zur Verfügung zu stellen. Dabei war die Ausstattung dieser ersten Kiosksysteme noch recht einfach gehalten und auf die wesentlichen, vom Inhaber oder Aufsteller der Systeme bereitgestellten Informationen beschränkt. Die Bedienungsführung war oder ist noch auf einfache Anwendungen beschränkt und es war kaum ein Design, weder auf der Anwendungsoberfläche noch bei den gesamten Automaten vorhanden. Das Erscheinungsbild zeitgemäßer und moderner Begrüßungs-, Informations- oder Kiosksysteme, wie sie von welcome-tec hergestellt werden, hat sich grundlegend gewandelt. Es rückt durch ein für bestimmte Adressaten zugeschnittenes, individuelles, ansprechendes und Interesse erweckendes Design auch die wichtigen marketingstrategischen Aspekte eines Unternehmens, wie beispielsweise Werbung, Verkaufsförderung, Corporate Identity oder PR-Funktionen in den Vordergrund.

Mehr Infos:

Von der einfachen Lösung bis zu kompletten Systemen der modernen digitalen Kiosksysteme

Je nach Nutzungsart und Kundenwunsch stellt das Unternehmen welcome-tec moderne digitale Begrüßungs- und Infosysteme zur Verfügung. Hardware und Software werden bei den Komplettsystemen in perfekt aufeinander abgestimmter Weise zur Verfügung gestellt. Als Anbieter von Komplettsystemen mit Hardware und Software ist das Unternehmen welcome-tec führend und einziger Lieferant. Andere Anbieter bieten entweder nur die Hardware oder die Software für Begrüßungs-, Info- oder Kiosksysteme an. Die Komplettlösungen der Kiosksysteme von welcome-tec sind in Design und Funktionalität von Hard- und Software perfekt aufeinander abgestimmt. Dadurch erhält der Besucher, Kunde oder Nutzer der Infoterminals ein besonders stimmiges und überzeugendes Gesamterscheinungsbild des Infosystems.

Infosysteme mit Gehäuse

Infosysteme mit Gehäuse sind beispielsweise in Infosäulen, Infostelen und Infowänden integriert. Das Design der Infosäulen oder Infowände ist hochmodern und sorgt für perfekte Aufmerksamkeit. Es lässt sich durch eine große Farb- und Ausstattungspalette sowie in Form und Größe für jeden Standort und den Kundenwünschen individuell anpassen. An den Infosäulen befinden sich keine für das Auge oder die Handhabung störenden Elemente, wie beispielsweise sichtbare Schrauben, Scharniere, Schlösser, Griffe oder Türen. Flexibel und auf Kundenwunsch mit zusätzlichen optischen Highlights versehen, beispielsweise durch Edelstahlblenden oder andere hochwertige Designelemente, sind die Infoterminals in jedem Eingangs- und Empfangsbereich oder an Messeständen ein Blickfang, der die optische Aufmerksamkeit der Besucher oder Kunden auf sich zieht. Die Infoterminals oder Infowände können in einer geraden oder gewölbten Form flexibel an die jeweilige Umgebung angepasst werden. Die moderne Datenkommunikation erfolgt im empfehlenswertesten Fall über ein LAN-Netz. Ebenso möglich ist aber auch die kabellose Verbindung über W-LAN oder die Übertragung von Daten mit einem USB-Anschluss und USB-Stick.

Infosysteme ohne Gehäuse

Einfache Lösungen, die aber dennoch eine optimale Begrüßungs- oder Informationsanzeige darstellen, sind die Infosysteme ohne Gehäuse des Unternehmens welcome-tec. So können beispielsweise in Wänden eingelassene Bildschirme alle wichtigen Informationen am richtigen Ort und zu jedem gewählten Zeitpunkt für bestimmte Personengruppen zur Verfügung stellen. Auch optisch erreichen diese Infosysteme sehr hohe Aufmerksamkeit, da sie perfekt an jede Umgebung angepasst werden können. Vom Türschild, zum Beispiel für Hinweise an Seminarräumen, Besprechungszimmern oder Büros bis zu großflächigen Werbeterminals mit verschiedenen Funktionen, beispielsweise Funktionen von Kiosksystemen für die Bestellannahme oder Ähnlichem, bis hin im Boden eingelassenen Anzeigesystem, wie beispielsweise die „Luminous Carpets“ oder besonders effektvolle Videoinstallationen, farbenprächtige Wegweiser bieten die Infosysteme ohne Gehäuse perfekte Lösungen für alle Vorstellungen und Ansprüche der Geschäftskunden. In den Infobildschirmen, in vielen Fällen Geräte der Firma NEC, integrieren wir einen leistungsfähigen PC. Ohne Metallgehäuse können die Bildschirme in allen gewünschten Größen eingesetzt werden. Die Bildschirme sind dabei umweltfreundlich durch eine stromsparende LED-Technik, der PC verbraucht nur 35 Watt und die Leistungsfähigkeit der Monitore ist anders als wie bei einem Fernsehgerät auf den Dauerbetrieb ausgerichtet. Das An- und Abschalten der Infobildschirme wird über die zu dem Infosystem dazugehörige Software gesteuert.

Unkomplizierter Komplett-Service für eine sorgenfreie Verfügbarkeit der Begrüßungs-, Info- und Kiosksysteme

Sprechen Sie Ihre Besucher, Kunden, Mitarbeiter oder andere Nutzer mit den Begrüßungs-, Info- und Kiosksystemen von welcome-tec zu jedem gewünschten Zeitpunkt an jedem gewünschten Ort in der von Ihnen gewünschten Weise an, ohne sich Sorgen um Wartung, Funktionsausfälle oder Ähnliches machen zu müssen. Das Unternehmen welcome-tec stellt Ihnen Komplett-Systeme zur Verfügung, die sowohl für die Hardware und die Software einen vollständigen Service und Wartungsvertrag beinhalten. Dabei wird die Nutzung der Software und die Oberflächengestaltung für die Nutzer bewusst sehr einfach gestaltet. Intuitive Menüsteuerungen sind ebenso möglich wie einfache Zugriffe auf Datenbestände. Diese simple Bedienung schließt eine hohe Fehleranfälligkeit durch unerfahrene Nutzer vollkommen aus. Die jeweiligen Personengruppen erhalten auch nur Zugriff auf die für sie bestimmten Informationen oder Daten. Von einem freundlichen Kundensupport, über Hilfethemen in den FAQs auf der Onlinepräsenz von welcome-tec, Videoanleitungen und Onlinepräsentationen bis hin zur Fernwartung sowie der Betreuung der Geschäftskunden vor Ort, wird Ihnen ein umfangreicher Service für alle auftretenden Fragen oder Probleme geboten. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Begrüßungs- und Infoterminals oder Kiosksysteme jederzeit einwandfrei mit den besten Serviceleistungen versorgt werden. Viele Hunderte bisherige Kunden in der Geschichte von welcome-tec seit dem Entstehungsjahr 2003 des Unternehmens sind mit den individuellen Lösungen und Anpassungen der Begrüßungs-, Info- und Kiosksysteme an die jeweiligen Anforderungen sowie den umfangreichen Serviceleistungen hochzufrieden. Im Mittelpunkt des Unternehmens steht die gute Zusammenarbeit mit dem Kunden und die Erfüllung seiner individuellen Kundenwünsche und Bedürfnisse an ein modernes, effektiv und effizient arbeitendes Begrüßungs-, Info- oder Kiosksystem.

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